وصف البرنامج

برنامج اللغة الإنجليزية المكثف بأكاديمية الفيصل العالمية مقسم إلى ست دورات، مقسمة على مستويين لكل دورة بمجموعة اثني عشر مستويا على وجه الإجمال. مدة الدراسة أربعة أسابيع لكل مستوى، على مدى خمسة أيام في الأسبوع لمدة أربع ساعات.

الفئات المستهدفة

أن يكون المتدرب قادراً وبكفاءة على:
1. إكساب المتدرب مهارات تحليل المزيج التسويقي.
2. إكساب المتدرب مهارات دراسة العملاء وكيفية التعامل معهم.
3. إكساب المتدرب مهارات عرض المنتج بشكل جذاب في مكان العرض وتطبيق مبادئ وأسس خدمة العملاء – وإعداد تقرير عرض المنتجات
4. كيفية تحديد مشكلات التسويق وتحديد بيانات العملاء والتعرف على مشكلاتهم وتحليلها وإعداد التقرير النهائي
5. استخدام الحاسب الآلي والإنترنت في خدمة العملاء وعملية البيع والتحصيل
6. الالتزام بأخلاقيات العمل بمهنة البيع
7. استخدام الحاسب الآلي في الأعمال المكتبية ومتابعة العملاء

للعاملين والعاملات في المهن والمجالات التالية : خدمات دارية ، المكاتب الامامية ، كاتب عام ، سكرتير ، مصصم نماذج ، مدخل بيانات و العاملين في القطاع الحكومي ، و التعليم و التدريب ، الطلاب .

تفاصيل مدة التدريب للدورة

  • مدة الدورة بالايام 8 اشهر مميز

  • مدة الدورة بالساعات 680 ساعة عرض جديد

  • الحصول على شهادة حضور معتمدة

للتسجيل يرجى تعبئة النموذج الألكتروني

15 + 15 =