وصف البرنامج

أهلاً بك في دورة “أساسيات معايير الجودة والسلامة للفعاليات الترفيهية”

صُمِّمَت هذه الدورة لتعطيك فكرة عامَّة عن معايير الجودة والسلامة للفعاليات الترفيهية الواجب اتباعها، ولمعرفة المزيد من التفاصيل عنها، يجب الرجوع إلى الدليل المُحَدَّث (أساسيات معايير الجودة والسلامة للفعاليات الترفيهية).

وقد حرصنا في هذه الدورة على اختيار مجموعة من المعايير وأفضل الممارسات العالمية التي تلائم المملكة العربية السعودية، وتتسق مع لوائح الجهات ذات العلاقة حتى يتسنَّى لمنظّمي الفعاليات وغيرهم من الأطراف المعنية الاستفادة منها.

الهدف من هذه الدورة التدريبية:

تهدف الهيئة العامة للترفيه لطرح محتوى تدريبي يهدف إلى رفع وعي المهتمّين والعاملين بمجال الفعاليات الترفيهية؛ من خلال دروة إلكترونية يسهل اطلاع المستخدمين عليها بشكل يلائم سرعة اكتسابهم للمعلومة في الوقت والمكان المناسب لهم.

الجمهور المستهدف:

تستهدف هذه الدورة الطلاب والخريجين الجدد وجميع المهتمين؛ سواء كانوا عاملين أو متطوعين في قطاع الترفيه. وستغطّي الدورة الأساسيات المتعلقة بمعايير الهيئة للفعاليات الترفيهية. كما ستؤهّل هذه الدورة المتعلمين لدورات أكثر تخصصية في قطاع الترفيه.

الفئات المستهدفة

أن يكون المتدرب قادراً وبكفاءة على:
1. إكساب المتدرب مهارات تحليل المزيج التسويقي.
2. إكساب المتدرب مهارات دراسة العملاء وكيفية التعامل معهم.
3. إكساب المتدرب مهارات عرض المنتج بشكل جذاب في مكان العرض وتطبيق مبادئ وأسس خدمة العملاء – وإعداد تقرير عرض المنتجات
4. كيفية تحديد مشكلات التسويق وتحديد بيانات العملاء والتعرف على مشكلاتهم وتحليلها وإعداد التقرير النهائي
5. استخدام الحاسب الآلي والإنترنت في خدمة العملاء وعملية البيع والتحصيل
6. الالتزام بأخلاقيات العمل بمهنة البيع
7. استخدام الحاسب الآلي في الأعمال المكتبية ومتابعة العملاء

للعاملين والعاملات في المهن والمجالات التالية : خدمات دارية ، المكاتب الامامية ، كاتب عام ، سكرتير ، مصصم نماذج ، مدخل بيانات و العاملين في القطاع الحكومي ، و التعليم و التدريب ، الطلاب .

تفاصيل مدة التدريب للدورة

  • مدة الدورة بالايام 8 اشهر مميز

  • مدة الدورة بالساعات 680 ساعة عرض جديد

  • الحصول على شهادة حضور معتمدة

للتسجيل يرجى تعبئة النموذج الألكتروني

9 + 13 =