الباك اند هو عكس الفرونت اند فيقصد بالباك اند هو الجزء الخفي عن زائر موقعك او المستخدم العادي لموقعك (مثل لوحة التحكم التي استخدمناها عند كتابة هذة التدوينة) ويدخل تحت نطاق الباك اند مثل لوحة تحكم المنصات كـ لوحة تحكم الادارة فى ووردبريس او بريستاشوب او ماجنتو من خيارات تحكم وترجمة حزمة اللغة لهذة الاجزاء الخفية عن الزائر مبرمج الباك اند يجب الا يكون اعمى .. لا يعرف شئ عن الفرونت اند ..وبما انه سيكون الناتج البرمجى له يخدم اساسا الفرونت اند .. عليه ان يعرف الفرونت اند اولا ولا يشترط ان يكون محترفا واليك الخطة # ابدا بالتعرف على html و css وكيفية استخدامهم سيتطلب هذا منك 15 يوما ثم انتقل الى الجافا سكريبت وتعرف عليها بشكل عام وركز جيدا على الاوبجكت وكيف يتم انشاؤه وما هو ال dom سيتطلب هذا منك 7 ايام ثم انتقل الى ال jquery وادرسها جيدا وركز على ال ajax وكيف تستخدمه لانك ستحتاج الاياكس للتعامل مع ال php ابدا بتعلم php . ولكن لا تدرس كل شئ .. لانك لو حاولت دراست كل شئ سيتطلب هذا منك سنوات ,, اذن عليك ان تدرس ما هو مهم .. اساسيات اللغة مثلا تعريف المتغرات وانشاء الدوال واستدعائها ..والكلاسات وانواعها وفوائدها .. عموما لا تقلق الامر سيكون صعبا عليك فى البدء لكن بعد ذلك سوف تصبح الامور اكثر سهولة نظرا لانك درست الجافا والجيكويرى اذن لديك خلفية برمجية مسبقة

أن يكون المتدرب قادراً وبكفاءة على:
1. إكساب المتدرب مهارات تحليل المزيج التسويقي.
2. إكساب المتدرب مهارات دراسة العملاء وكيفية التعامل معهم.
3. إكساب المتدرب مهارات عرض المنتج بشكل جذاب في مكان العرض وتطبيق مبادئ وأسس خدمة العملاء – وإعداد تقرير عرض المنتجات
4. كيفية تحديد مشكلات التسويق وتحديد بيانات العملاء والتعرف على مشكلاتهم وتحليلها وإعداد التقرير النهائي
5. استخدام الحاسب الآلي والإنترنت في خدمة العملاء وعملية البيع والتحصيل
6. الالتزام بأخلاقيات العمل بمهنة البيع
7. استخدام الحاسب الآلي في الأعمال المكتبية ومتابعة العملاء

للعاملين والعاملات في المهن والمجالات التالية : خدمات دارية ، المكاتب الامامية ، كاتب عام ، سكرتير ، مصصم نماذج ، مدخل بيانات و العاملين في القطاع الحكومي ، و التعليم و التدريب ، الطلاب .