مهارات خدمةُ العملاء

 وصف البرنامج صممنا هذه الدورة التدريبية لتزويدك بالمعرفة والمهارات التأسيسية التي ستحتاجها لكي تتمكن من شق طريقك المهني في مجال خدمة العملاء. من خلال هذه الدورة سوف تتعلم الآتي: خدمةُ العملاء لقطاع الاتصالات سجل الآن .. هذه الخطوة سوف تضعك على الطريق نحو حياة...

اكسل المستوى الأساسي والمتوسط

 وصف البرنامج صممت دورة اكسل المستوى الأساسي والمتوسط لتمكن المشاركين من القيام بمهامهم العملية باحترافية والاستفادة من القوة الكاملة لمايكروسوفت اكسل، بحيث تقدم المبادئ لإتقان جميع المهارات للقيام بعمليات ووظائف اكسل المختلفة. سيتعلم المشاركون تحليل البيانات؛...

مهارات تحديد الهدف وإدارة الذات

 وصف البرنامج مهارات تحديد الهدف وإدارة الذات  الفئات المستهدفة التعرف على معايير النجاح لدى الأشخاص الناجحين واستيعاب المحافظة على التركيز لتحقيق النجاح عقد المقارنة بين المنجزات المبنية على الأهداف المحدّدة وتلك التي حدثت دون تخطيط ومن ثم تحديد...

مهارات النجاح وتطوير الذات

 وصف البرنامج يقدّم تخصص مهارات النجاح وتطوير الذات الفريد من نوعه وسائل وسبلاً فعّالةً وعمليّةً لتطوير مهارات النجاح في الحياة بشكلٍ عامٍّ والتي يمكننا أن نستخلص منها مهارات النجاح الدراسي والنجاح المهني والكثير من النجاحات التي نتوق للوصول لها، كما يعرّفنا...